Omni Kanallı Perakendeciliğin Perakendeci Marka Değerine Etkisi: Migros Örneği

dc.contributor.advisorKemal Özkan Yılmaz
dc.contributor.authorÖZER, ANIL
dc.date.accessioned2023-08-17T08:15:28Z
dc.date.available2023-08-17T08:15:28Z
dc.date.issued2022
dc.description▪ Yüksek lisans tezi.
dc.description.abstractTüketici davranışlarını gözeterek satış stratejilerine ait argümanları değerlendiren ve uygulayan perakendeci işletmelerin, rekabetçi piyasa koşullarında daha başarılı oldukları bilinmektedir. Günümüzde, özellikle Covid-19 pandemisi ile birlikte, alışveriş alışkanlıklarında değişimler görülen tüketicilerin fiziksel alışveriş alışkanlıkları yanında online alışverişin avantajlarını da değerlendirmek istedikleri görülmektedir. Bu bağlamda, çok kanallı satış stratejilerini benimsemiş olan perakendecilerin omni kanal stratejisini uygulamalarının farklılıklar yaratacağı anlaşılmaktadır. Bu tez çalışması kapsamında, omni kanal stratejisi kullanan perakendecilerden Migros ele alınmıştır. Bu perakendeciden alışveriş yapmakta olan tüketicilerin, omni kanal algılarını ölçmek ve perakendeci arasında nasıl bir etkileşim ortaya koyduğunu belirlemek amacıyla farklı cinsiyet, yaş ve eğitim düzeylerine sahip 317 tüketiciden anket yoluyla veriler toplanmıştır. Elde edilen bulgu ve sonuçların, omni kanal perakendecilik konusunda çalışacak olan araştırmacılar ve perakendecilere ışık tutacağı düşünülmektedir.tr
dc.identifier.tezno750083
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11413/8729
dc.language.isotr
dc.publisherİstanbul Kültür Üniversitesi
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectOmni Kanal Stratejisi
dc.subjectMüşteri Değeri
dc.subjectTatmin
dc.subjectGüven
dc.subjectPerakendeci Marka Değeri
dc.titleOmni Kanallı Perakendeciliğin Perakendeci Marka Değerine Etkisi: Migros Örneğitr
dc.title.alternativeThe Effect of Multi-channel Retailing on Retailer Brand Value: Migros Exampleen
dc.typemasterThesis
local.journal.endpage110
local.journal.startpage1

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
↓ Tam Metin/Full Text
Size:
3.64 MB
Format:
Adobe Portable Document Format

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.81 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: