Publication: Deneysel tasarım yöntemiyle hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
No Thumbnail Available
Date
2006
Authors
Bilişik, Murat Taha
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
İstanbul Kültür Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Anabilim Dalı
Abstract
Description
Keywords
İşletme, Business Administration, Deney tasarımı, Experimental design, Hizmet kalitesi, Service quality, Kalite geliştirme, Quality improvement