Publication:
Duygusal Emek İle Tükenmişlik Arasındaki İlişkide İşe İlişkin Duyuşsal İyi Olma Halinin Düzenleyici Rolü

dc.contributor.advisorMahmut Paksoy
dc.contributor.authorKARA, SEDAT
dc.date.accessioned2026-01-28T08:17:18Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionDoktora tezi.
dc.description.abstractBu çalışma, duygusal emeğin tükenmişlik üzerindeki etkisini ve bu ilişkide işe ilişkin duyuşsal iyilik halinin düzenleyici rolünü incelemektedir. Pozitif Psikoloji ve Kaynakların Korunması Teorisi (COR) çerçevesinde ele alınan araştırma, çalışanların duygusal emek süreçlerinin psikolojik kaynakları nasıl etkilediğini ve tükenmişlik riskine nasıl katkıda bulunduğunu analiz etmektedir. Nicel araştırma yöntemi kullanılarak elde edilen veriler, hiyerarşik regresyon ve düzenleyici etki analizleri ile test edilmiştir. Bulgular, duygusal emeğin tükenmişlik üzerinde anlamlı ve güçlü bir etkisi olduğunu, işe ilişkin duyuşsal iyilik halinin ise tükenmişlik üzerinde doğrudan bir etkisi bulunduğunu göstermektedir. Ancak, işe ilişkin duyuşsal iyilik halinin duygusal emek ve tükenmişlik arasındaki ilişkiyi düzenleyici bir rol oynamadığı tespit edilmiştir. Bu sonuçlar, duygusal emeğin çalışanların kaynaklarını tüketebileceğini, ancak bireysel iyi oluşun bu süreci anlamlı şekilde değiştirmediğini ortaya koymaktadır. Çalışma, örgütsel destek mekanizmalarının önemine vurgu yaparak, literatüre duygusal emek-tükenmişlik ilişkisini kaynak yönetimi perspektifinden ele alan yeni bir katkı sunmaktadır.tr
dc.identifier.citationKara, S. (2025). Duygusal emek ile tükenmişlik arasındaki ilişkide işe ilişkin duyuşsal iyi olma halinin düzenleyici rolü / Moderator role of job related affective well-being in the relationship between emotional labor and burnout (Doktora tezi, İstanbul Kültür Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, İşletme Bilim Dalı).
dc.identifier.tezno928445
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11413/9817
dc.language.isotr
dc.publisherİstanbul Kültür Üniversitesi
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectDuygusal Emek
dc.subjectTükenmişlik
dc.subjectİşe İlişkin Duyuşsal İyilik
dc.subjectPozitif Psikoloji
dc.subjectKaynakların Korunması Teorisi
dc.titleDuygusal Emek İle Tükenmişlik Arasındaki İlişkide İşe İlişkin Duyuşsal İyi Olma Halinin Düzenleyici Rolü
dc.typedoctoralThesis
dspace.entity.typePublication
local.journal.endpage169
local.journal.startpage1

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Tam Metin/Full Text
Size:
2.19 MB
Format:
Adobe Portable Document Format

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.81 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: